К нам, в Московскую коллегию адвокатов «Запрудский и партнеры», обратился «счастливый» обладатель новенького #BMWGrandCoupe 2020 модельного года.

Всем известный бренд ассоциируется с безопасностью и удовольствием за рулем, точнее сказать, ассоциировался, до вчерашнего дня. Как выяснилось, #BMW, очень тихо и скромно, объявил отзывную кампанию в отношении недавно появившейся в России модели #GrandCoupe, в связи с существенным браком в подушке безопасности водителя. Оказалось, что она может либо не сработать, либо при срабатывании причинить серьезный вред вашему здоровью. Но, как выяснилось, это было только началом. Владельцу авто позвонил дилер #Авилон, и пригласил в тех центр для замены неисправной подушки безопасности водителя.

Уже находясь в тех центре, ему заявили, что для замены подушки безопасности будет осуществлено повреждение пластиковой накладки рулевой колонки, поскольку другим способом, локально, заменить подушку безопасности водителя невозможно. Многие автомобилисты знают, что означает, этот кустарный способ замены выстрелившей подушки после дтп, то есть, так называемый «прокол» - небольшое отверстие в накладке рулевой колонки, через которое, кустари меняют выстрелившие подушки. После такой замены, декоративная накладка остается поврежденной. На резонный вопрос владельца, будет ли заменена и эта, поврежденная, после выполнения работ, деталь, последовал отрицательный ответ. Со слов официального дилера, отзывная кампания осуществляется в соответствии с указаниями завода-изготовителя, то есть #BMW, который описал технологию замены именно таким, простым и дешевым способом и с оставлением поврежденной запчасти. Но как же так? Это же #BMW! Не поверив, что это возможно, владелец связался с Представительством BMW в России, однако, там подтвердили, что это решение производителя. «Не хотите, не меняйте, умрете, ваши проблемы», так сказали в #представительствобмвроссия. Как выяснилось позже, секрет оказался прост, для устранения данной проблемы, необходима замена рулевого колеса в сборе, но это, видимо, для завода #BMW очень дорого, поэтому, совершенно расистским способом, немецкий производитель решил, что для стран восточной Европы, читай, стран третьего мира, можно заменить и так, дешево и сердито. За ошибки и просчёты, «лидера в производстве автомобилей», которые могут стоить вам жизни, вы должны заплатить сами. А если не хотите, то в своей смерти вините себя. Именно так думает #BMW о вас. #судовольствиемзарулем.

Мы, конечно, разберемся с этим случаем и поможем владельцу. Обязательно расскажем о продолжении этой истории.

#Bmw#Бракбмв#Отзывнаякомпаниябмв#защитаправпотребителей#лучшиеюристы#адвокаты#коллегияадвокатовзапрудскийипартнеры

Дмитрий Козлов.